My complaint:

Krijg in een keer de ene mail naar de andere en heb ik een account, ik weet zeker dat ik mij niet heb aangemeld

Desired solution:

Mij geen mails meer sturen en zo spoedig mogeljk mijn zogenaamde account verwijderen. Ik wil ook graag weten hoe het mogelijk is dat dit kan gebeuren, is toch echt te triest voor woorden.