My complaint:
Ik ben er achter gekomen dat mijn betaalrekening is geblokkeerd, diverse malen telefonisch contact gehad met de bank, maar tot nu toe geen resultaat, staat een positief saldo op maar kan mijn rekeningen niet betalen en geen boodschappen doen, en dat is toch heel vervelend.zeker met een kind van 11 en dat je nu bij je familie om geld moet gaan bedelen.
Desired solution:
rekening per direct deblokkeren, zodat ik mijn betalingen weer kan verichten.