My complaint:
Medio januari 2012 hebben wij bij de SNS bank te Haarlem een adviesgesprek mogen hebben met de heer de Bruijn ( die zegt onafhankelijk te zijn ). Mijn partner heeft de financiele gegevens overlegd, en na een berekening zou het mogelijk zijn om een x-bedrag als hypotheek te kunnen gebruiken. Wij hebben het vertrouwen gegeven aan deze man om de zaak rond te maken. Het huis wat wij wilden hebben was een feit, en meteen een bouwkundig rapport laten opstellen. Een week later belt de Bruijn ons op dat hij een “foutje” heeft gemaakt van euro 40.000 zodat er geen euro 185.000 maar 145.000 aan een hypotheek besteed kon gaan worden. Hij gaf aan dat het bouwkundige rapport vergoed zou gaan worden, MITS, wij het vervolg ook bij hem zouden laten doen. En hier is hij bezig met een emotionele chantage.
Desired solution:
Schade uitbetaling van en het bouwkundig rapport dat ten onrechte is betaald door ons. Tevens emotionele schade die zeer pijnlijk is. Ik ben tevreden als de SNS ons euro 2500,- zal gaan betalen.
