Complaint: maak geen geld over naar buitenland!

user-24209 on 21 October 2010 about SNS Bank in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De SNS-bank vermeldt bij buitenlandse betalingen niet het tegenrekeningnummer, noch de naam en/of woonplaats van de begunstigde.
Ik ga er weg om die reden.

Gewenste oplossing

Er was geen oplossing, men blijft halstarrig vasthouden aan ‘dat het niet hoeft van de wet’.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by SNS Bank

Message from SNS Bank

13 years ago - Hoewel het inderdaad niet wettelijk verplicht is dit te vermelden, zijn wij het met u eens dat het niet duidelijk is of het geld bij de juiste begunstigde terecht is gekomen. Wij kijken momenteel naar de mogelijkheden om onze systemen dusdanig aan te passen zodat dit wel mogelijk is.

All complaints of