My complaint:
Al 4 jaar bel in met regelmaat met de SNS bank (inclusief alle wachtijden en keuzemenu’s), om door te geven dat de vorige bewoners hier niet meer wonen. Ze blijven echter stug post doorsturen. Nu in de laatste brief met incassomaatregelen wordt gedreigd ben ik het echt zat.
Desired solution:
Verwijdering van de oude bewoners uit hun klantbestand, een welgemeend excuus voor hun blinde bureaucratische muur en een flinke bos bloemen die al de gemaakte telefoonkosten tijd en fraustraties dekt.