My complaint:
Sinds enkele dagen is mijn SNS bankrekening geblokkeerd. Dit is onterecht gedaan!
Veiligheidszaken verbreekt zelfs de verbinding met een medewerker van SNS zelf omdat we veel wachtenden zijn aan de telefoon.
Zij zouden mij terugbellen echter is dit nog steeds niet gedaan, ik zit nu al dagen zonder geld en ze laten me gewoon zitten zonder mij op enigerlei wijze te informeren.
Desired solution:
Blokkade er afhalen en mijn geld ter beschikking stellen!