Back

Complaint: SNS Participatie

user-88415 on 01 March 2012 about SNS Bank in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ben in bezit van Participatie-Certificatie (1 en 2 ). In
totaal van ron de 50.000 euro.
Helaas is ons bei aankoop niet verteld wordrn, dat het hier om om een ewig durende lenig gaat ! Nog een folder of andere informatie ontvangen.Helaas hadden wij toen ter tijd, nog geen computer te beschikking om vedere Informatie te achterhalen..
Het feit is, dat we op het uitbetalen van de Participatie – Certificatie aangewesen zijn, om de Hypotheek af te lossen !
Met vriendelijke groet,
J.C.L. Spoelder
Bongaertslaan 48
6417 BC Heerlen
Tel. 5421524

Desired solution:

Gezien mijn finanzielle verplichting, ben ik op het geld aan gewesen!!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by SNS Bank

Message from SNS Bank

12 years ago - Beste Spoelder, We kunnen ons voorstellen dat er onduidelijkheid bestaat over de SNS Participatiecertificaten en begrijpen dat het erg vervelend is dat je geen prospectus hebt ontvangen. We geven graag toelichting om de situatie te verduidelijken. De eerste mogelijkheid voor SNS Bank om de eerste serie SNS Participatiecertificaten af te lossen is op 28 juni 2012. Normaal gesproken zou SNS Bank twee weken voor die datum bekendmaken of zij gaat aflossen. Omdat we het erg vervelend vinden dat onze klanten zich zorgen maken, hebben we de besluitvorming nu al in gang gezet. We verwachten je eind maart 2012 te kunnen vertellen of SNS Bank de eerste serie certificaten gaat aflossen. We hopen dat de uitkomst van dit traject je weer geruststelt en vertrouwen geeft. Voor meer informatie zie https://www.snsbank.nl/web/particulier/beleggen/participatie-certificaten.html. Hier kun je ook de prospectus vinden. Met vriendelijke groet, Marnix SNS Bank Webcare

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by SNS Bank

All complaints of
Report your complaint about SNS Bank
How works Klacht.nl