My complaint:
Op 14 augustus j.l. ben ik toegelaten tot de wnsp. Mijn bewindvoerder heeft de SNS hierover geinformeerd om mijn rekening daar te deblokeren. Dit zelfde heeft hij nog eens gedaan op 23 augustus en 28 augustus, dit omdat SNS het nog steeds niet geregeld had, echter nog steeds kan ik mijn betaalpas niet gebruiken. Diverse e-mail naar de SNS klantenservice en bewindvoering@sns.nl worden keihard niet beantwoord. Buiten dat je dus al problemen genoeg hebt zorgt deze bank ervoor dat je er nog een paar bij krijgt. En het contacteren van mijn bewindvoerder heeft geen zin, die heeft zijn werk naar behoren gedaan, dit in tegenstelling tot de SNS.
Desired solution:
Zoals door mijn bewindvoerder verzocht op 14,23, en 28 augustus.