Ik heb op 10 april een relatief eenvoudige vraag gesteld betreffende de contractstermijn van de SNS Woonlastenverzekering. Inmiddels al meerdere keren de bank er op gewezen dat een reactie uitblijft. Vanuit zijde van de bank is er gewoon radiostilte.
Plausibel antwoord.
Message from SNS Bank
13 years ago - Beste Neroperro, Erg vervelend dat er n.a.v. je vraag geen contact is opgenomen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. We nemen graag contact met je op om je verder te helpen. Zou je daarom je contactgegevens willen mailen naar webcare@sns.nl? Deze gegevens kunnen we sinds kort namelijk niet meer via QQLQ inzien. Alvast bedankt en excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Tibor SNS Bank Webcare
Message from SNS Bank
13 years ago - Beste Neroperro, We hebben geen reactie van je ontvangen. We hopen dat je inmiddels antwoord hebt gekregen op je vraag. Als dit niet het geval is, willen je nogmaals vragen om je contactgegevens te sturen naar webcare@sns.nl. We zullen deze klacht op afgehandeld zetten. Met vriendelijke groet, Tibor SNS Bank Webcare
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by SNS Bank
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by SNS Bank
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geen gegevens van de klant ontvangen om een oplossing te kunnen aanbieden.
Zie reacties van SNS Bank Webcare.
