My complaint:

De voetbalschoenen adidas mondial zijn aan de binnen gescheurt binnen 9 maanden. ik heb vervolgens de klacht bij soccer center roosendaal gedeponeerd waarop zij adidas zouden benaderen. Soccer center gaf aan dat de klacht nooit eerder was voorgekomen en zouden de schoenen opsturen.
Een maand later hadden we nog geen bericht en is mijn vrouw langs soccer center gegaan. De reden dat ze niet gebelt hadden was dat ze het adres en telefoobnummer kwijt waren. De schoenen waren na 9naanden te oyd enkobden jiet worden getepareetd noch een tegemoetkoming van soccer centrt noch adidas.
EEn rapport van adidas zat ook niet bij de schoenen.
Mijn zoon had een paar maanden eerder extra voetbalschoenen besteld en men xou bellen wanneer binnen. Nu kreeg hij te horen uitverkocht.

Desired solution:

nieuwe voetbalschoenen en of een fatsoenlijkee korting op nieuwr schoenen ter vompensatie. bij goed onderhoud als op deze schoenen moeten ze langer dan een jaar meegaan.