My complaint:

Op 31 oktober bestelde ik een hoesje voor Samsung star gsm, de betaling werd via internationale overschrijving gedaan. Heb echter nog steeds niets ontvangen.
Hierna de gegevens van mijn bestelling
Onderwerp : Bestelling website
Datum : 31-10-2011 11:46
Ordernummer : 15876

Geachte Dhr./mevr. Kerkhofs

Bedankt voor uw bestelling! Hieronder staat overzichtelijk wat u allemaal besteld heeft en wat uw gegevens zijn.

Artikelnummer Productnaam Aantal Van Voor Totaal

60949 Lederen case Samsung Star S5230 1 € 12,49 € 12,49
Basis prijs € 13,49 € 12,49
Kleur: Zwart + € 0,00
Screenprotector: Nee + € 0,00
Stylus: Nee + € 0,00
Wilt u er ook een autolader bij bestellen?: Nee + € 0,00
Totaal artikelen € 12,49
Extra opties: Standaard verzending € 0,00
Verzendkosten € 0,00
Subtotaal € 12,49
Totaalprijs incl. BTW € 12,49
Totaalprijs ex. BTW € 10,50
19% BTW € 1,99

Betaalinformatie
U heeft gekozen om de betaling te voldoen door vooraf over te maken. U kunt het verschuldigde bedrag overmaken naar de onderstaande gegevens onder vermelding van het ordernummer:

Rekeningnummer: 187677824
Ten name van: Softcase
Woonplaats: Beek

Desired solution:

Dat men mij bezorgd wat ik besteld en betaald heb