Complaint: software update

user-180831 on 28 May 2013 about empire electronix in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Reeds meerdere keren klachten mail via website electronix verstuurd. Deze mensen communicern niet maar plakken de standaard antwoorden die ook op de website staan in de mail en daar moet je het dan maaer mee doen. Dus tot op hheden geen softwar update kunnen maken omdat dit een onduidelink en ingewikkeld proces is. Derhalve zijn de updates nu van de website gehaald maar nergens is aangegeven hoe je de persoonlinke hulp kunt krijgen met updaten die wel wordt belooft. Het is ten hemelschreiend dat,wat bij elk ander merk wel mogelijk is,via de website een downlod er geen programma is wat de update direct installeert. Na herhaalde mails stopt de communicatie en telefonisch overleg daar doen ze niet aan. Een jong bedrijf wat alleen bezig is met omzet draaien maar de service met hele kleine letters schrijft en hun eigen website denkelijk nooit bezoeken

Desired solution:

Een software update waardoor ik op itunes kan om aps te dowwnloaden.

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about empire electronix

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind empire electronix to pickup complaint

All complaints of