Van begin dat ik ben aangesloten problemen met internet/tv en telefoon.
Servicedesk zeer slecht te bereiken (wachten gemiddeld 30 minuten).
Na vele telefoontjes en mailtjes is probleem met tv opgelost.
De problemen met bellen en internet zijn er nog steeds.
Ze zeggen dat ze... Read more
18 mei had ik geen telefoon,internet,tv.Ik heb er melding van gemaakt bij solcon.Woensdag nog geen bericht gehad zelf weer gebeld er bleek een storing oke.Donderdag weer gebeld want ik had nog niets ook geen tv.Weer werd gezegd dat het de... Read more
Ik ben sinds twee weken over naar Solcon internet en vanaf het weekend bellen.
Ik heb al meerdere keren, ik schat in een keer of 8, tijdelijk geen internet, ik stuur bericht naar solcon, ze gaan er mee aan de slag,... Read more
Bij de provider solcon kan ik bij thuiskomst niet zien of er een voice-mail is. Read more
het meerdere keeren uitvallen van internet af en toe tv
en regelmatig telefoon
Read more
Solcon heeft met het verhuizen verschillende relatienummers door elkaar gehaad, waardoor we drie maanden een dubbele rekening hebben betaald voor de Internetverbinding. Het dubbel betaalde bedrag was niet terug te storten.
Internet werkt doorgaans goed, maar telefonie is een drama.... Read more
De telefoonaansluiting werkt niet, en na 4 dagen zoeken, hebben ze het waarschijnlijk gevonden. Alleen kan de oplossing tot 10 werkdagen duren. Da's dus 2 volle weken geen telefoon, plus de eerste 4 dagen, dan hebben we dus pas... Read more
op 15-11-2010 was ik niet thuis de monteur gaf een kaartje af om op 0800-0403 binnen 5 dagen een nieuwe afspraak te maken. Na contact heden met dit nummer gedurende plm. 20 minuten werd mij medegedeeld dat een nieuwe afspraak... Read more