user-186452 on 28 June 2013 about Solcon in category Website hosting
Ik heb een internet verbinding via Solcon. Bij dit bedrijf werd ik er op gewezen dat een combinatie met telefonie mogelijk is en veel goedkoper dan bij KPN. Dit vergeleken en inderdaad overgestapt van KPN naar Solcon. Sindsdien geen telefoonverkeer mogelijk. Ben nu al weken aan het bellen en aan het mailen, maar er wordt niets mee gedaan.
Ik wil gewoon telefoonverbinding! That's all. Daar heb ik voor betaald, maar het werkt niet.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Solcon about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Solcon to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Solcon
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Solcon
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Probleem is opgelost van solcon uit. De klant geeft dit zelf ook aan op 28-06:
Het werkt nu weer gewoon en is dus in orde. Bij de beide gekoppelde nummers apart een boodschap inspreken zal niet lukken denk ik.
In ieder geval bedankt voor de moeite.
Met vriendelijke groet,
Jan Grisnich
