My complaint:

De wifi heeft de hele tijd storingen. wij hebben 5 dagen zonder internet gezeten. nu hebben we een nieuw modum en nu valt de wifi telkens uit -_- . wij zijn het helemaal zat met dit probleem. ik wil graag dat dit opgelost wordt. en niet met een sorry wij kunnen er ook niks aan doen want dat is ons al vaker gezegd.

Desired solution:

Dat de kwaliteit van het modun beter word en dat er geen storingen meer zijn.