My complaint:

mn telefoon is inmiddels 8 WEKEN weg het zou eerst 100,- kosten ineens waren er onderzoek kosten en nog meer onzin…200,- was ineens de rekening nou wel betaald maar de onderzoeker kosten vond ik raar want had er keurig bij gezet dat mn beeldscherm stuk was en dat gerepareerd moest worden week na week wachten ze zogenaamd op onderdelen! !! terwijl we 3weken max. reparatie tijd moesten verwachten zo gezegd binne 3 weken weer inhuis! nu zou hij afgelopen vrijdag 1 november binnen komen want hij was ineens gemaakt maandag was hij er nog niet toen hebben we gebeld kastje muur kastje muur hij was opgehaald door gls en gls zegt van niet vervolgens bellen we weer vertelt iemand dat de pakketjes vrijdag niet opgehaald zijn omdat laten ze het zo zeggen de financiële situatie er niet goed voor staat en er een curator opgezet is nu Kan ik Fluiten naar mn geld en Mn telefoon watt nu?,,,,,????????

Desired solution:

niks ik heb mn telefoon niet terug!!!!!