My complaint:

half september mijn telefoon opgestuurd ter reparatie en deze zou worden doorgestuurd naar HTC. Op 21 november werd aangegeven dat de telefoon, gereparereerd,zou worden verstuurd naar mij, maar heb deze nog steeds niet ontvangen!!
En nu lees ik dus dat het bedrijf failliet is terwijl ik mijn telefoon niet terug heb!

Desired solution:

Ik wil mijn telefoon, gerepareerd, terug.