My complaint:

Tijdje geleden heb ik via samsung mijn samsung galaxy s3 opgestuurd naar solid vision, met de klacht dat er haarscheurtjes in de aluminium rand van de telefoon zit, na een week kreeg ik bericht dat het gaat om val-klem of stoot schade volgens hun, mijn telefoon is door solid vision total-loss verklaard. Hun reden:”Display en mainboard defect”. na dat ik hem terug heb ontvangen is die niet gerepareerd te zijn. maar doordat ze zeggen dat display en mainboard kapot is is mijn smartphone afgekeurd, ze verzinnen dus steeds meer redenen of telefoon niet te repareren. hieronder zie je de foto’s van mijn toestel waarvoor die onder reparatie gebracht is.

Desired solution:

Toestel wordt gerepareerd