My complaint:
Omschrijving klacht
de klacht is , als ik gebeld heb precies 24 uur lang toegang hebben bij alle camers, maar na een uurtje of 2 is het al wer weg , hoe kan dat ?
Gewenste oplossing
gewoon die 24 uur kunnen cammen
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by solomio.nl
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by solomio.nl
solomio.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
We hebben de klant aangegeven dat het niet zo mag zijn dat een code voor 24 uur er mee stopt na een uur of 2. De klant is geadviseerd contact op te nemen met [email protected] en zijn code te vermelden. Wij kunnen dit dan nazien in het systeem en hem een passende oplossing bieden. Ook deze klacht is van even geleden, maar wij wilden toch netjes iedereen benaderen.
