My complaint:
ik wil een nieuw acount nieuw profiel en mijn oude moet weg ik heb het vaak zelf geprobeert en vaak gemailt heel vaak en ik krijg niks terug ! grrrrrrrr
Gewenste oplossing
mijn oude profiel moet weg zodat ik een nieuw kan aanmaken
user-37786 on 26 January 2011 about solomio.nl in category Websites
ik wil een nieuw acount nieuw profiel en mijn oude moet weg ik heb het vaak zelf geprobeert en vaak gemailt heel vaak en ik krijg niks terug ! grrrrrrrr
mijn oude profiel moet weg zodat ik een nieuw kan aanmaken
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by solomio.nl
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by solomio.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De klant is aangegeven dat het zelf zijn profiel kan verwijderen op de website. Even inloggen en de optie "verwijderen" staat rechts bovenin het menu. Tevens hebben wij aangegeven dat als het nog steeds niet gelukt is hij zijn username en ww naar ons kan emailen zodat we het handmatig zullen verwijderen.