My complaint:

In April 2007 zijn mijn toenmalige bankpasjes en eraan gekoppelde credit-card gestolen. Vervolgens is misbruik gemaakt met deze pasjes/credit card door derde personen.

ABN – AMRO is de zaak nog steeds aan het onderzoeken, terwijl haar incassobureau Solveon BV al een ander incassobureau (namelijk EOS Nederland) heeft ingeschekeld om proces tegen mij te gaan voeren.

Desired solution:

Het onderzoek binnen ABN AMRO over de inval in hun systeem moet eerst afgerond worden.