My complaint:

Beste mensen heb het toestel nu bijna twee jaar , sinds de laatste update gaat hij en dat is al bijna een driekwart jaar steeds aan en uit, bij het opladen helemaal vaak , hij is een keer gerepareerd geweest en toen deed hij een aantal maanden het goed en nu niet meer ik krijg hem nu helemaal niet meer opgeladen , hij valt na 4 minuten steeds uit en dat gaat hij na een paar minuten weer ineens aan voor 2 seconden en dat herhaald zicht soms een uur achter elkaar

Desired solution:

In ieder geval maken of een nieuw toestel heb er in ieder geval niet veel plezier van gehad ik in die anderhalf jaar