My complaint:

Heb gisteren avond mijn xperia p geupdate maar nu heb ik geen gps meer.
Contact opgenomen met sony klacht was niet echt bekent (internet staat er vol mee) zij hebben geen pasklare oplosing moet de telefoon maar wegbrengen waar ik hem gekocht heb en die sturen hem wel op, zegt de medewerker.Kan wel minimaal 2 weken gaan duren, raar als zij niet weten hoe ze het probleem moeten aanpakken.
Het meest vervelende is dat ik over 3 dagen op vakantie ga en afhankelijk ben van de gps i.v.m. navigatie. Gezien deze slechte ervaring en ontweetendheid van sony is dit de laatse telefoon van sony die ik ooit gekocht heb.

Desired solution:

Die kunnen zij mij denk ik niet in 3 dagen bieden.