My complaint:

We hebben 2 laptops gekocht bij repairhous in eerste instantie niks aan de hand. OP de zakelijke laptop werd snelstart geïnstalleerd boekhoudprogramma dit ging goed totdat er de nieuwe update op kwam alle gegevens weg? Gezien de garantie toestellen retour gedaan nu gaan ze er windos 8.1op zetten . Gezien dit probleem al wat langer speelt en ik dus niets met onze boekhouding kan ben ik dan ook niet te vreden.nu vanmiddag onze andere laptop ook de nieuwe update kreeg zag ik tot mijn verbazing dat zich het zelfde probleem zich voor deed’software probleem werd me gezegd moet ook weer terug naar de winlke’tevens kon ik geen gast netwerk op met onze oude altijd wel ala met al gaat windos8 zeer moeizaam.

Desired solution:

Repairhous Zutphen doet er alles aan ' maar telkens een dag soms 2 ik kan hier niets mee ik moet zakelijk ook verder de tijd en ergenis is niet te vergoeden.ze moeten zsm de boel onder controle krijgen ,anders inruilen voor een ouder systeem.en wel kosteloos het heeft me nu immers al genoeg gekost