My complaint:

De batterij van mijn Vaio Duo 11 (wordt ook in andere Duo’s gebruikt) geeft na 11 maanden nog maar voor 2 uur gebruik stroom. Sony’s commentaar: er is maar 6 maanden garantie op batterijen.
Misschien kunnen ze bij Sony nog wat leren van Apple….
Zeer jammer van zo’n verder goed apparaat.
Tip: Koop pas een Vaio Duo als Sony het batterij probleem heeft opgelost

Desired solution:

Nieuwe batterij wordt aan huis ingebouwd.