Complaint: SP24

user-97747 on 24 September 2012 about Sports24 in category Sportwinkel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Nog steeds hangt de kwestie.
Tot mijn verbazing schreef Sports24 mij enkele weken geleden een mail. Na het toesturen van alle gegevens met het juiste artikelnummer en de vermelding joggingbroek LANG beloofde men mij toesturing van een “duurder alternatief”.
Een dag later kreeg ik een pakje van SP24Dit bleek een KORTE broek te zijn. Nadat ik gemeld had dat ik dit moeilijk kan beschouwen als alternatief werd het weer heel stil. Merkwaardig…………

Desired solution:

Lange broek, zoals besteld en betaald.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Sports24

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Sports24

Comment by poster of the complaint

13 years ago - 046-4858242

Sports24

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte Klant ,

Er word contact door ons opgenomen binnen 5 werkdagen via de telefoon om deze kwestie op te lossen.

Met vriendelijke groet,

[email protected]

All complaints of