My complaint:

wij zitten aan tafel rustig telezen 1 spaarlamp kapot nog 5kwartier later weer een spaarlamp kapot bleef er nog een over geen spaarlamp dat was alles wat nog boven de tafel branden mijn vrouw van avond naar c1000 en vertelt het aan de cassiere die belt gelijk naar de klachten lijn die op de lamp staat maar het is avond dus niets, belt van vuren op kunnen wij niets mee

Desired solution:

we hebben al nieuwe maar het geld terug zou leuk zijn