My complaint:

Keurig netjes formulier opgestuurd om het spaarloon op te nemen. Telefoon naar Reaal haalt niets uit (want ze kunnen uit al die duizenden brieven niet zien of je formulier is aangekomen) Rabobank doet dit digitaal dus heb je de volgende dag het geld op je rekening!
Netjes 15 dagen gewacht en na een telefoontje vanmorgen denken ze dat mijn formulier niet is aangekomen (belachelijk natuurlijk) of ik alles maandag maar even opnieuw wil insturen en dan duurt alles weer 15 dagen!!!!!
Mijn vakantie is maandag voorbij en ik heb dus niet veel kunnen doen ben hier erg verdrietig over!!!! en het is ronduit schandalig zo met mijn eigen geld om te gaan!!! 15 september kwam namelijk het spaarloon vrij toch??????!!!!

Gewenste oplossing

vandaag nog telefoon van reaal en volgende week het geld op mijn rekening!