My complaint:

Ik heb 3 kaarten vol geplakt en de actie loopt nog steeds maar nou gaat ah me vertellen dat de handpoppen op zijn.
Dit kan ik absuluut niet accepteren. Mijn kleinkinderen
wachten vol ongeduld op hun handpoppen die ik ze beloofd had
met de volle spaarkaarten.

Desired solution:

Met handpoppen ben ik niet alleen maar ook mijn kinderen
tevreden daar ik ook € 270 aan artikelen hiervoor bij ah
besteed heb