My complaint:

De klacht die zich voordoet is dat de spaken kunnen loskomen uit de velg de fabriek is hiervan op de hoogte, zou wijs zijn om een general recall te doen om zeer ernstige gevolg schade (letselschade te vermijden)
Dit wetende is de fabrikant verantwoordelijk voor all gevolgen .
Wij zijn in bezit van twee van deze fietsen

Desired solution:

Het mogen gaan halen van twee nieuwe wielen, dealer van ons is hopmans uit bergen op zoom die ons heeft gewezen op de mogelijk gevaren. Na een service beurt.