My complaint:

Ik kom ook maar niet van die PPC af!

Desired solution:

Uiteraard ben ik tevreden met een opt-out functie. Ga eens even kijken of ze blij zijn met een mailbom van 100.000 mailtjes, wellicht reageren ze dan wel terug! Zijn goeie progs voor overigens ;-) Nu maar hopen dat er een hacker is die het interessant vindt om deze site plat te leggen! Ben bang dat er anders niets aan gedaan gaat worden...