14 years ago - Mogelijk is uw Hotmail wachtwoord gecompromitteerd, volg onderstaande stappen om dit te verhelpen:
Wanneer je een Windows Live Hotmail account aanmaakt, kun je een geheime vraag en antwoord instellen om je te helpen je wachtwoord te herstellen mocht je deze vergeten. Om te helpen je Windows Live Hotmail account te beschermen, zou je regelmatig je geheime vraag en antwoord moeten wijzigen.
1. Meld je aan op de Windows Live Hotmail website met je Windows Live Hotmail account.
2. Klik in de rechter bovenhoek van de pagina op Opties, en klik dan Meer opties.
3. Klik onder Account beheren op Accountgegevens (wachtwoord, aliassen, tijdzone).
4. Klik naast Vraag op Wijzigen.
5. Typ je wachtwoord, selecteer een vraag, en typ het antwoord op die vraag.
6. Klik Opslaan.
Opmerking
Je kunt ook helpen je account te beschermen door regelmatig je wachtwoord te wijzigen.
Indien bovenstaande stappen uw probleem niet verhelpt kunt u dit probleem melden op http://www.windowslivehelp.com/product.aspx?productid=10 bij "stel een vraag".