My complaint:

heb electrische fiets sparta rx aangekocht in februari 2011.in maart 2013 na lang stilstaan stel ik vast dat er problemen zijn met opladen.doe fiets binnen bij hersteller en krijg een bestek van 629 euro voor batterij defect en lader.heb mijn verzekering ingeschakeld en heb een korting bekomen.na enkele weken stel ik vast dat er terug problemen zijn met opladen.doe fiets terug binnen bij hersteller en is er terug een niewe batterij vervangen.dit alles na amper 1400 km.op 2 jaar.

Desired solution:

dat ze mij eerste batterij terug betalen.onze vrienden uit edegem mr.pauwels heeft juist hetzelfde probleem met batterij.bij hem is het de tweede batterij bij mij de derde.ook wil ik nog melden dat na verschillende emails te sturen naar verdeler er geen reactie op komt.heb ook gebeld naar sparta maar daar willen ze mijn verhaal niet horen.ga bij uw dealer.ik hoop op een reactie van u gr.marc