My complaint:

Ik heb twee Sparta electrische fietsen gekocht in juli 2008
Met een fiets is nu 4500 km gereden en moest de band worden vervangen.
Na het ophalen ,gingen we na een week weer een keer fietsen maar merkten we meteen dat hij zwaar trapte en een beetje schaafde.
Dus terug naar de fietsen maker john Vermeulen in Geldrop die de band had verwisseld. In eerste instantie wisten ze niet waar het aan lag maar na 3 dagen kwam het telefoontje dat motor defect was.??!!
Kosten waarschijnlijk rond 500 euro.
Ik heb gezegd dat de fiets goed was toen ik de band liet repareren .
Maar ze gaven te kennen dat dat goed mogelijk was.
Ik vind dit echt belachelijk ..je laat je band repareren en de fiets is waardeloos geworden.
Wie heeft er meer ervaringen??

Desired solution:

Dat de fiets terug komt zoals ik hem gebracht heb .echter wel met een nieuwe band waar ik ook voor hè betaald !,