My complaint:

moet nu al nieuwe accu kopen voor 470euro ben bang dat mijn vrouw ie ook dezelfde fiets heeft ook eerdaags moet betalen voor ook een accu dit is niet normaal voor zo’n dure fiets dat hadden ze moeten zeggen bij de verkoop dat er binnen kort zulke problemen kunnen voorkomen dan hadden we ze nooit gekocht voor 5200 euro

Desired solution:

als er een foutje gemaakt wordtin de auto brance dan worden alle auto's terug geroepen dat moet sparta ook maar doen
voor de oudere mensen want die kopen ie fietsenwant dit is niet normaal na een paar jaar zulke hoge kosten