My complaint:

E bike van 1 jaar oud
Voor de 2e maal binnen 1/2 jaar spontaan spaak gebroken in achterwiel
Eerste maal door fietsenhandelaar ( Sparta dealer ) vervangen( kosten ) !
Nu wederom spontaan een gebroken spaak , ik begin sterk aan de kwaliteit van het materiaal van de spaken / wiel te twijfelen

Desired solution:

Gratis vervanging