My complaint:

de motor van de fiets is na net 600 km stuk,de aankoop is in 2008 geweest,
ik heb de fiets om medische redenen niet veel kunnen gebruiken en nu geeft de fabrikant aan dat door te weinig gebruik de magneten in de motor los zijn gaan zitten en deze in zijn geheel vervangen moet worden wat rond de 535,00 euro moest kosten.
de reparatie is inmiddels gebeurd daar ik niet zonder kan.
mijn vraag is of dit onderdeel niet een ondeugdelijk product is en deze na 600 km niet stuk mag gaan

Desired solution:

coulance op het bedrag wat betaald moet worden