My complaint:

Bij het ontvangen van het Veronicablad zat een folder over het bestellen van een tablet en accesoires.
Bij het gaan naar de website bleek, dat je een abonnement moet nemenop het blad, een abonnement dat ik al heb.

Desired solution:

Gaarne conform brochure "speciaal voor jou" de mogelijkheid de Tablet met toebehoren conform de brochure te kopen voor een totaalbedrag van €.89,--.