My complaint:
een specificatie zou ik graag maandelijks krijgen van Tele 2,
in wat ik betaal voor de telefoon en wat voor m´n pc vanaf juni 2011. Voor die tijd betaalde we telefoonkosten aan de KPN
Desired solution:
specificatie vanaf genoemde datum
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Tele2
user-69154
Responded on 20 November 2011 at 11:55
ik raak nog steeds niet ingelogd 20/11/2011
Comment by poster of the complaint
14 years ago - Ik kan nog steeds niet inloggen! 20/11/2011
Tele2
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Volgens onze gegevens is er nog geen contact opgenomen met de klantenservice voor vragen over de facturen. Klanten kunnen zelf facturen en factuurspecificaties inzien via MijnTele2. Voor meer informatie of voor vragen over het inloggen kan de klant terecht bij de Virtuele Assistent op onze site: http://www.tele2.nl/klantenservice.html Ook kan de klant voor verdere vragen contact opnemen met de klantenservice.
