Omschrijving klacht
U zegt en schrijft dat ik gebeld wordt wanneer er problemen zijn en ik kon mijn bril na 2 weken komen afhalen. Ik ging na 2 weken mijn bril afhalen en kreeg te horen dat ze de glazen nog... Read more
Omschrijving klachtHallo,
Ik probeer al sinds januari me contract van maandlenzen af te zeggen bij specsavers, daarbij ben ik naar de winkel gegaan in Rotterdam en zij hebben me een adres gegeven waarnaar ik een schriftelijke brief moet sturen voor opzegging.... Read more
Omschrijving klachtDoor Specsavers aangeboden oplossing om 50% korting te geven op nieuwe glazen is een nep-oplossing. Heb, bij aanschaf van de bril, 50,00 euro per bril extra betaald voor ontspiegeling.
Voor de vervanging heb ik 50% korting gekregen op de glazen... Read more
Omschrijving klachtmoet te lang wachtenGewenste oplossingde goede Read more
Omschrijving klacht
Ik heb in juli 2006 een nieuwe titaniumbril gekocht. Ik ben met deze bril 4 keer naar de winkel in Veenendaal terug geweest om de armen opnieuw vast te laten zetten omdat deze steeds los gingen. Deze ritten kosten... Read more
Omschrijving klachtBril wordt aangeboden voor 229,00 euro, het betreft een randloos montuur, dit soort monturen kan alleen geleverd worden met dunne glezen (moet een gaatje ingeboord worden etc.)
Deze glazen kosten +135 euro extra.Gewenste oplossingHet leveren van de bril voor de... Read more
Ongeveer 8 maanden geleden heeft mijn moeder een staaroperatie ondergaan. Na 8 weken heeft zij nzich een bril laten aanmeten bij Specsavers in Bergen op Zoom. Na 6 maanden
(wennen) kon zij nog steeds niets zien of lezen met die bril.... Read more
De sterkte van de glazen in mijn bril kloppen niet,word niet serieus genomen.En is nog steeds niet verholpen.Heb een nieuwe bril waar ik niet goed mee kan kijken. Read more
In het voorjaar van 2009 heb ik een bril gekocht bij Specsavers in Heerlen. Na een intake, oogdrukmeting en oogmeting, uitzoeken van een nieuw montuur, vaststellen soort glazen mocht ik ruim €600 betalen. De bril zou uiterlijk binnen 10 dagen... Read more