Complaint: Afspraak

user-108807 on 13 June 2012 about Specsavers in category Opticïens en brillen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ben al 3 dagen bezig om een afspraak te maken voor mijn 2 kinderen, die van een bril naar contactlenzen willen.
Ze zitten midden in hun toesteken, dus kan kortaf een afspraak maken.
Belde vanmorgen gelijk om 09.30 voor Vandaag , maar nee hoor, alweer nul op recent.
Wil je geld uitgeven, moetje op je knieën gaan liggen, of dit wel mogelijk is

Desired solution:

Vandaag na 13.00 een afspraak

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Specsavers

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Specsavers

Message from Specsavers

13 years ago - Goedemorgen, Bedankt voor uw melding. Betreft dit onze vestiging Dordrecht waar u een afspraak wenst? indien u dit aan ons laat weten kunnen wij even contact opnemen met onze winkel om te vargen of zij contact met u willen opnemen om een afspraak te namen. Met vriendelijke groet, Roos Jansen

Specsavers

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Goedemorgen,

Bedankt voor uw melding.

Betreft dit onze vestiging Dordrecht waar u een afspraak wenst? indien u dit aan ons laat weten kunnen wij even contact opnemen met onze winkel om te vargen of zij contact met u willen opnemen om een afspraak te namen.

Met vriendelijke groet,
Roos Jansen

All complaints of