My complaint:
Gisteren hebben we bij specsaevers in Doetinchem 2 uur gewacht. Op zicht al een hele tijd,maar afspraak maken heeft geen zin. We hebben er 2 uur gezeten voordat we aan de beurt waren.
Er kwamen nogal veel mensen na ons binnen die direct geholpen werden terwijl we daar al ruim een uur gezeten hadden. Ik vind dat ze beter op moeten letten wie er al lang zitten en niet de mensen gaan helpen die zo maar ff de winkel instappen.
Er was zelfs een mevr die er nogal tekeer ging omdat zij een afspraak had staan en ook zag dat er mensen zonder afspraak zomaar geholpen werden. Vanwaar die afspraken maken?
En denken jullie dan niet na over het parkeergeld wat maar doorloopt?? Blijkbaar niet.
Desired solution:
Als er mensen zijn die een afspraak hebben staan ook daadwerkelijk eerder helpen dan mensen zonder afspraak.
Of meer personeel is misschien een optie.
Als je er iets van zegt krijg je als commentaar . We doen ook maar ons werk en kunnen niet meer..
