My complaint:
Op 4-4-2009 kocht ik een bril met zo ongeveer de allerduurste glazen die er waren (totaalprijs 436,05). Nu, na dus net even ruim 2 jaar, zie ik dat de coating loslaat. Terug naar het filiaal in de Kinkerstraat te Amsterdam wordt mij glashard verteld dat dat veroorzaakt wordt door “lichaamszuren”. Dat kan toch niet, ik ben mij er niet van bewust dat ik andere “lichaamszuren” zou hebben dan iemand anders en dan is het toch onacceptabel dat deze dure glazen niet langer dan 2jaar meegaan.
Desired solution:
Vervanging glazen
