My complaint:
Onderaan de bril liggen de gedeeltes voor dichtbij zo’n 5 mm te ver uit elkaar waadoor gelijktijdig met beide ogen scherp zien niet kan ! Specsavers biedt geen oplossing.
Desired solution:
Geld terug !
Complaint: foute configuratie multifocaalbril
user-70003 on 17 November 2011 about Specsavers in category Opticïens en brillen
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Specsavers
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Specsavers
Specsavers
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geachte heer, mevrouw,
Wij hebben uw opmerking gelezen, echter met deze informatie kunnen wij u helaas niet helpen.
Graag ontvangen wij meer gegevens van u zoals NAW gegevens en welke winkel u heeft bezocht zodat wij kunnen kijken hoe we tot een oplossing kunnen komen.
U kunt ons een e-mail sturen naar [email protected].
Met vriendelijke groet,
Roos Jansen
