Complaint: hoortoestel

user-155820 on 25 January 2013 about Specsavers in category klachtmelden, Opticïens en brillen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Half december contract getekend,nog steeds geen hoortoestel ontvangen.Werd steeds verschoven naar andere datum.
laatste keer werd het weer afgebeld.Ik zou gebeld worden als het toestel er was.Dus nog steeds niet.Bij agis is het wel afgeschreven.

Desired solution:

Toestel leveren.
N van den Berg Amersfoort

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Specsavers about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Specsavers to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Specsavers

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Specsavers

Specsavers

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Goedemorgen,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Vervelend te horen dat uw toestel nog niet is afgeleverd. Wij zullen contact opnemen met de audicien om hier navraag over te doen.

De audicien zal hier zo spoedig mogelijk bij u op terug komen.

Met vriendelijke groet,
Roos Jansen

All complaints of