My complaint:

dinsdag 17-0-8-2010 komik bij specsaver hilversum groest want mijn montuur was kapot
kon niet gemaakt worden ok had ik begrip voor
nw bril uitgezocht waar mijn glazen in konden
multi en gevraagd of ik kon wachten .dat kon niet maar zouden bellen als de bril klaar was
en erbij vermeld dat de bril de zelfde dag klaar was
s.middag 16 00 uur gebeld en kreeg als antwoord dat de bril niet klaar was maar woensdag
ik boos en kreeg de store manager aan de telefoon
en zij het volgende
u bent boos en dat pikken woij niet en kom de bril maar ophalen want wij doen er niets meer aan en dat was het
nu vond ik dat wel onbeschoft en deze man is niet capabel voor dit vak want er zat 2 uur werk aan
ik naar pearle en montuur uitgezocht ondertussen koffie gedronken en in 15 minuten
bril klaar kijk dat is service
dit moest ik even kwijt

Gewenste oplossing

geen want ik ga niet meer naar specsavers
waar zulke mensen de dienst uitmaken