My complaint:

Geachte EA Sport,

Op 6 januari heb ik mijn team verkocht aan een goede vriend van mij. Dit heb ik gedaan, omdat ik geld problemen heb. Hierdoor wilde hij het team van mij kopen. Ik heb hem de spelers gegeven, maar hij heeft de spelers nooit ontvangen. Hierdoor is hij erg boos op mij geworden en hij heeft geen contact meer met mij opgenomen. Nu ben ik dus al mijn spelers kwijt van een redelijke waarde (720.000 coins) en ik werd niet geholpen. ik vind het heel erg slecht van een bedrijf als EA dat ik niet eens geholpen word wanneer ik een klacht krijg.
Dus ik vind het absoluut belachelijk hoe jullie met je klanten omgaan en ik zou graag een goede oplossing willen.

Met vriendelijke groet,

Jesse Peele

Desired solution:

Ik ben woedend over de oplossing van ea, omdat ik ten eerste anderhalf uur in de wacht heb gestaan. Ten tweede werd ik niet geholpen, maar ik werd alleen maar terecht gewezen. Ea heeft niet goed gehandeld in mijn ogen en ze hebben hun klant benadeeld.