My complaint:

Beste,
ik speel al enige tijd galaxy life en ben steeds ingelogd,nu plots ben ik niet meer ingelogd en kan me ook niet meer inloggen of een mail versturen over het probleem,krijg HTTP status 401 en enkele uren geleden heb ik er nog op gespeeld,hoe kan ik dat oplossen en wat is het probleem?

Desired solution:

dat alles terug normaal werkt zoals het steeds was,dank u