Ik speel altijd op spelpunt.nl. als ik een paar minuten aan het spelen bent verbreekt de verbinding met de server. Dit is heel irritant ook omdat ik voor deze diensten betaal!
Dat mijn verbinding met de server niet meer wordt verbroken!
Message from
15 years ago - Beste Karin, Maak je soms gebruik van draadloos internet? Het kan namelijk zijn dat je signaal dan te zwak is, hierdoor kun je geen verbinding meer krijgen met de spellen op Spelpunt. Deze spellen hebben namelijk een constante verbinding nodig om te werken. Als je inderdaad draadloos internet hebt, probeer je pc dan met een kabel direct op je modem aan te sluiten. Als je nu wel kunt spelen, weet je dat het aan je draadloos internet ligt. Mocht dit de problemen niet oplossen, neem dan even contact op met je internetprovider (Tele2). Zij kunnen dan misschien samen met jou ontdekken wat er mis is met jouw verbinding. Hopende je hiermee van dienst te zijn geweest.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Tele2
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Indien de klant nog problemen heeft met internet uitval kan contact opgenomen worden met de klantenservice van Tele2.
