Offered solution:

Beste Aliebalie1,

Bedankt voor deze heldere feedback. Er is een goede reden waarom we deze beslissing hebben gemaakt. Ik hoop dan ook dat je na het lezen van deze uitleg er anders over denkt :)

Bij Bingo hebben we er juist voor gekozen om de kamers niet te vergroten naar 300 doordat er anders veel te veel mensen zullen meedoen met een spelletje Bingo. Hoe meer mensen er meedoen, hoe hoger de pot, maar dat betekent ook dat je minder kans hebt om een Bingo te winnen. Immers speel je dan niet tegen 100, maar tegen 300 andere spelers.

Hierdoor hebben we tevens besloten om de spelersaantallen in de goedkoopste kamers naar beneden te schroeven om de spelers die niet zoveel munten hebben wat meer kans te geven om een Bingo te winnen. We horen namelijk wel vaker dat mensen het spel zelf erg leuk vinden, maar dat er spelers zijn die het zich niet kunnen veroorloven een opwaardering te doen als hun dagelijkse gift op is. We begrijpen heel goed dat er hierdoor minder plek is in die goedkope kamers, maar dat is dan ook de reden dat we extra kamers hebben geopend van zowel 1 als 2 munten. De kamers van 2 munten per kaart hebben eveneens een limiet van 75 spelers, waardoor je ook in deze kamers meer kans maakt op een mooie Bingo. Op deze manier hopen we dat de spelers met weinig munten wat meer plezier beleven aan hun spelletje en ook langer met hun gratis dagelijkse giften kunnen doen, doordat de kans om een Bingo te halen nu wat groter is :)

Mocht je nog vragen hebben kun je ons altijd bereiken door een medewerker in het spel aan te spreken, te bellen of contact met ons op te nemen via het contact formulier op de website of via Facebook of Hyves.

Hopende dat ik je bij deze voldoende geïnformeerd heb,

Jeffrey
Community Team